Všeobecné smluvní podmínky služby internetové právní a psychologické poradny na adrese www.onlinerada.cz upravují základní pravidla pro její využívání. Jde o pár přehledných pravidel upravujících naší vzájemnou komunikaci.
Služba ONLINERADA nabízí každému uživateli možnost získat bezplatnou odpověď na jeho dotaz z oblasti práva či psychologie. Jde o základní odpověď, která by měla usnadnit rozhodování uživatele ohledně dalšího způsobu řešení určité situace či problému. Nejde tedy o vyčerpávající hodnocení a komplexní vyřešení problému, což tímto způsobem ostatně není reálně ani možné.
Vzájemná komunikace probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře. Dotaz a odpověď na něj mohou být následně zveřejněny v anonymizované podobě i na blogu. Na bezplatnou radu není právní nárok a provozovatel si může s ohledem na počet, rozsah a charakter dotazů vybrat, na které z nich odpoví. Provozovatel si vyhrazuje právo v případě pochybností tyto dotazy formulačně vhodným způsobem upravit, případně smazat takové dotazy, prostřednictvím kterých by byly šířeny informace v rozporu s dobrými mravy, informace narušující platný právní řád, nebo jakékoliv další nevhodné údaje.
Služba ONLINERADA využívá pouze informace, které sám uživatel vloží do kontaktního formuláře při zadání dotazu. Uživatel bere toto na vědomí a souhlasí s tím, že informace, které zadá do formuláře, mohou být provozovatelem využity ke zpracování odpovědi, která může být v obecné podobě i zveřejněna prostřednictvím blogu.
Pro řešení složitějších záležitostí Vám rozhodně doporučujeme osobní kontakt s odborníkem v dané oblasti, který je z mnoha důvodů nenahraditelný. Spolupracujeme v tomto ohledu s právníkem i psychologem.